
ХлебникЪ
CRM · ПРИЛОЖЕНИЕ · TG-БОТСеть пекарен: заказы, меню и доставка в одном контуре с интеграцией IIKO.
CRM, ERP и BI-системы, сайты, приложения и блокчейн-инфраструктура. Одна команда — от аналитики процессов до аналитики результата.
Excel и мессенджеры однажды заканчиваются. Мы строим системы, которые берут рутину на себя: считают, напоминают, соединяют кассу с сайтом, склад с курьером, клик по рекламе — с прибылью. Не «автоматизация ради автоматизации», а инженерия, которая экономит часы людей каждый день.
Прямые цитаты из первых созвонов. Если хотя бы одна — про вас, нам есть что обсудить.
Менеджеры ведут заказы в Excel, и каждый месяц что-то теряется
Купили коробочную CRM — половина процессов в неё просто не влезла
Склад, продажи и бухгалтерия живут в трёх разных системах
Льём бюджет в рекламу и не понимаем, что из этого приносит деньги
Диспетчер вручную собирает рейсы и путевые листы до ночи
Хотим свой торговый терминал, но никто не понимает крипто-домен
Восемь направлений, один контур. Флагман — заказная разработка ПО; остальное строим как части единой системы, а не отдельные подряды. Наведите на направление.

CRM, ERP и BI под процессы вашей компании. Когда коробочные решения заканчиваются — начинаемся мы. Интеграции: кассы, телефония, банки, госсервисы, 1С.

Корпоративные сайты, магазины, порталы и агрегаторы с интеграциями в CRM, платежи и госсервисы. Якорный кейс — портал правительства Московской области.

iOS, Android и кроссплатформа, синхронизированные с CRM, веб-интерфейсами и ботами. Приложение у нас никогда не живёт в вакууме.

Биржевая инфраструктура: терминалы, обменники, кошельки, смарт-контракты и торговые ИИ-ассистенты на математических моделях рынка.

UX/UI сложных интерфейсов, айдентика, motion и дизайн-системы, которые выдерживают сотни экранов данных — а не один красивый лендинг.

Классический поиск + видимость в нейропоиске: чтобы бренд цитировали ChatGPT, Алиса и Perplexity. Отчёты — в заявках и деньгах через нашу же сквозную аналитику.

RAG-ассистенты на данных компании, ИИ-агенты в CRM и поддержке, речевая аналитика звонков, копайлоты сотрудников. Локальные LLM — для данных, которым нельзя в облако. Подписываемся под метрику: минус часы рутины в неделю.

Предиктивные модели спроса, оттока и загрузки, витрины данных и BI-платформы, DevOps и миграции, нагрузочная устойчивость и безопасная разработка. Следующий уровень для тех, у кого система уже работает.
Выберите вкладку — внутри состав работ и кейсы-доказательства по каждому классу.
Проектируем от вашего словаря и воронок: роли, права, автоматизации и все интеграции — нативные, без Zapier-склеек.

От документооборота до производства: иерархия бизнес-процессов, учёт и права — в одном контуре, который масштабируется без роста штата.

Сквозная аналитика собственной сборки: соединяем рекламу, звонки и CRM в один дашборд, где видна экономика каждого канала.

CRM для логистики: заявка превращается в рейс, рейс — в деньги и документы. Без диспетчерских таблиц.
Слева — живой макет из кейса биржевой инфраструктуры: поток свечей, стакан и торговый ассистент на математической модели рынка.
19 систем в проде: от CRM пекарен до блокчейна зернового экспорта. Фильтруйте по классу — внутри каждая цифра объяснена.

Сеть пекарен: заказы, меню и доставка в одном контуре с интеграцией IIKO.

Портал детского туризма Подмосковья: 247 лагерей, путёвки и реестр в одном окне.

ERP торгово-производственной компании: договоры, склад, производство и продажи.

CRM перевозчика с автогенерацией рейсов, путевыми листами и расчётом оплат.

CRM цветочного бизнеса: распредцентр, розница и онлайн-витрина на одной базе.

Платёжная платформа EdTech-холдинга: СБП, карты, рассрочка, рекарринг и ML-антифрод.

CRM сети стоматологий: кресла, карты пациентов, планы лечения, касса и лаборатория.

CRM отдела продаж застройщика: живая шахматка, брони, ипотечный конвейер, динамические цены.

Защищённый корпоративный мессенджер холдинга: сервер в контуре, звонки, боты, аудит.

ERP агрохолдинга: карта полей, техника и ГСМ, весовые, сдельные наряды, урожай онлайн.

ERP мебельного производства на заказ: расчёт изделия, раскрой, цех, снабжение, сдельная ЗП.

Маркетплейс аренды спецтехники: заявки-тендеры, ставки владельцев, ЭДО-пакет, трекинг.

Приложение фитнес-сети: абонементы, запись, QR-проход, программы тренировок, push-удержание.

BI-платформа ритейл-сети: витрина данных, контроль полки, прогноз спроса, планограммы.

ИИ-агент поддержки провайдера: диагностика, платежи, тарифы, эскалация с полным контекстом.

IoT-мониторинг управляющей компании: телеметрия узлов, аварийные сценарии, наряды бригад.

Прослеживаемость зерна «поле → порт»: подписанные события партии, QR-паспорт покупателю.

Дизайн-система страховой: 60+ компонентов, две темы, редизайн покупки полиса 9 → 4 шага.

Рост производителя окон: связка реклама→звонок→договор, SEO-ядро 800 запросов, CRO.
Сеть пекарен: заказы, меню и доставка в одном контуре с интеграцией IIKO.
Заказы принимались в четырёх местах и терялись между сменами.
Единый поток заказов: кухня видит заказ через 4 секунды, пересорт по сменам исчез.
«Утро начинается с дашборда, а не с разбора вчерашних претензий.»
Портал детского туризма Подмосковья: 247 лагерей, путёвки и реестр в одном окне.
Родители собирали справки и звонили в лагеря по спискам из PDF.
Выбор, документы и запись — онлайн; пиковые дни сезона портал держит штатно.
«Сервис, за который не стыдно перед жителями региона.»
ERP торгово-производственной компании: договоры, склад, производство и продажи.
Договор согласовывался девять дней по почте и терял актуальные цены.
Маршруты согласований и живые остатки: 1,8 дня на договор, цены всегда те.
«Мы перестали спорить, чья таблица правильная.»
CRM перевозчика с автогенерацией рейсов, путевыми листами и расчётом оплат.
Диспетчер собирал рейс час и вручную считал оплату водителям.
Рейс формируется за 40 секунд, оплаты считаются сами, водители видят всё в ЛК.
«Диспетчерская наконец занимается логистикой, а не бумагами.»
CRM цветочного бизнеса: распредцентр, розница и онлайн-витрина на одной базе.
РЦ и магазины жили в разных таблицах — пересорт и списания съедали маржу.
Одна база остатков: пересорт упал на 90%, витрина продаёт то, что реально есть.
«Цветы — скоропорт; теперь система успевает за ними.»
Платёжная платформа EdTech-холдинга: СБП, карты, рассрочка, рекарринг и ML-антифрод.
Пять касс и ручная сверка; двойные списания и chargeback-и ели маржу.
Единый контур платежей: конверсия +7,4 пп, chargeback −62%, сверка автоматическая.
«Финдиректор видит все школы в одном отчёте утром, а не к десятому числу.»
CRM сети стоматологий: кресла, карты пациентов, планы лечения, касса и лаборатория.
Бумажные карты и журнал; до 20% пациентов не доходили до приёма.
Каскад SMS→TG→звонок снизил неявки на 38%, загрузка кресел выросла на 19%.
«Администратор перестал быть узким местом: расписание собирает себя само.»
CRM отдела продаж застройщика: живая шахматка, брони, ипотечный конвейер, динамические цены.
Шахматка в Excel обновлялась вечером; двойные брони и «зависшие» лоты.
Бронь блокирует лот за 2 секунды во всех каналах; цикл сделки короче на 11 дней.
«Отдел продаж и банк работают в одном окне — покупатель это чувствует.»
Защищённый корпоративный мессенджер холдинга: сервер в контуре, звонки, боты, аудит.
Переписка о производстве жила в публичных мессенджерах без контроля.
Переезд за 6 недель: E2E, DLP-политики на файлы, полный аудит внутри периметра.
«Служба безопасности впервые согласовала мессенджер без единого замечания.»
ERP агрохолдинга: карта полей, техника и ГСМ, весовые, сдельные наряды, урожай онлайн.
Сводка по уборочной собиралась сутки по звонкам бригадирам.
Урожай и простои видны в реальном времени; списания ГСМ упали на 17% после сверки с телематикой.
«Уборочная-2024 — первая, где решения принимались по цифрам того же дня.»
ERP мебельного производства на заказ: расчёт изделия, раскрой, цех, снабжение, сдельная ЗП.
Расчёт нестандартного шкафа занимал два дня и жил в голове технолога.
Менеджер считает смету за 20 минут; клиент следит за заказом по ссылке.
«Технолог теперь проектирует, а не пересчитывает одно и то же.»
Маркетплейс аренды спецтехники: заявки-тендеры, ставки владельцев, ЭДО-пакет, трекинг.
Диспетчеры обзванивали владельцев по записной книжке; техника простаивала.
Платформа торгуется сама: подбор за 25 минут, загрузка парка партнёров +31%.
«Мы только подтверждаем лучшую ставку — остальное делает система.»
Приложение фитнес-сети: абонементы, запись, QR-проход, программы тренировок, push-удержание.
Продления зависели от звонков администраторов; листы записи — на ресепшене.
Push-сценарии за 7/3/1 день подняли продления на 26%; клуб живёт в телефоне клиента.
«Клуб теперь в телефоне клиента, а не в тетради на стойке.»
BI-платформа ритейл-сети: витрина данных, контроль полки, прогноз спроса, планограммы.
«Дыры» на полке замечали по жалобам; заказ поставщикам — интуицией.
Алерты по полке и ML-заказ: OOS −31%, точность прогноза 87%.
«Совещания по понедельникам стали короче втрое — цифры уже у всех.»
ИИ-агент поддержки провайдера: диагностика, платежи, тарифы, эскалация с полным контекстом.
70% обращений — однотипные; очередь на линии доходила до 14 минут.
ИИ закрывает 68% обращений сам и передаёт сложное человеку с готовым саммари.
«Операторы занимаются сложными случаями, а не перезагрузкой роутеров.»
IoT-мониторинг управляющей компании: телеметрия узлов, аварийные сценарии, наряды бригад.
Об аварии узнавали от жителей; обход узлов — раз в сутки.
Порыв виден раньше первого звонка: авторегламент создаёт наряд и оповещает дома.
«Диспетчер видит порыв раньше, чем первый звонок жителя.»
Прослеживаемость зерна «поле → порт»: подписанные события партии, QR-паспорт покупателю.
Споры о качестве партии решались неделями по бумагам.
Каждое событие подписано в реестре: происхождение проверяется за 30 секунд по QR.
«Покупатель в порту сканирует код и видит всю цепочку — доверие стало продуктом.»
Дизайн-система страховой: 60+ компонентов, две темы, редизайн покупки полиса 9 → 4 шага.
Четыре подрядчика — четыре стиля; покупка полиса растянулась на 9 шагов.
Единая система и 4 шага оформления: конверсия +21%, новые экраны собираются втрое быстрее.
«Продукт впервые выглядит как один продукт.»
Рост производителя окон: связка реклама→звонок→договор, SEO-ядро 800 запросов, CRO.
Бюджет сливался: звонки не связывались с рекламой, решения — на ощупь.
Каждый звонок привязан к каналу: заявки ×3 при бюджете +40%, лид подешевел вдвое.
«Мы впервые видим, какой баннер привёл монтаж, а не просто клик.»
От CRM для пекарни до портала правительства региона.
Аналитики, дизайнеры, разработчики и маркетологи в одной команде.
Весь цифровой контур без перекладывания между подрядчиками.
Binance, Bybit, OKX, Bitget — интеграции в боевой инфраструктуре.
Стартуем как веб-студия в Москве. Первые клиенты — местный ритейл и HoReCa.
Первая большая CRM. Понимаем: сайты — вход, системы — суть. Собираем команду аналитиков.
ERP для производственной компании и портал для правительства Московской области с гос-API.
Биржевая инфраструктура: терминал, ИИ-ассистент, интеграции с четырьмя биржами.
R&D-контур: предиктивная аналитика и ИИ-агенты в CRM выходят из лаборатории в проекты.
Следующая веха этой линии времени — система, которую мы построим для вас.
Домен важнее фреймворка: мы уже знаем, где болит у логистики, а где — у общепита.

Заказы, меню, доставка и поддержка — без разрывов между системами. Интеграция IIKO из коробки нашего опыта.

Автогенерация рейсов, расчёт оплат, путевые листы и личные кабинеты водителей.

Связка РЦ и розницы: Эвотор, онлайн-витрина и API для внешних торговых систем.

Порталы с базами данных региона и интеграцией с госуслугами. Полный пакет документации.

Терминалы, обменники, кошельки и торговые модели. Понимаем крипто-домен изнутри.

ERP с иерархией процессов, учётом договоров и стыковкой логистических узлов.
На каждом шаге вы получаете осязаемый артефакт — и понимаете, за что платите.

Погружаемся в процессы, считаем экономику решения.

Архитектура, интеграции, структура данных.

UX/UI, выдерживающий сотни экранов и таблиц.

Спринты с демо каждые две недели.

Поддержка, аналитика, развитие системы.
На примере CRM среднего масштаба. Крупные ERP идут теми же итерациями, просто их больше.
Интервью с командой, карта процессов, структура данных, план интеграций.
Кликабельный прототип ключевых сценариев, UI-кит, согласование с теми, кто будет работать в системе.
Три спринта по две недели, в конце каждого — живое демо. Интеграции подключаем по мере готовности.
Перенос данных, обучение команды, две недели усиленного сопровождения после старта.
Типовая структура бюджета заказной системы. Каждая строка сметы привязана к артефакту — платите за результат, а не за часы.
Погружение, ТЗ, смета, экономика решения
Архитектура, прототип, UI-кит
Спринты с демо каждые 2 недели
Автотесты, нагрузочное, приёмка
Деплой, онбординг команды, документация
Только зрелые технологии с большим рынком разработчиков — чтобы система не стала заложником одной команды.
Система ценна связями. Вот с чем наши продукты уже работают в бою.
Разовый запуск рекламы приносит разовый результат. Мы ведём проект месяцами и годами: система, поддержка и продвижение растут вместе с вашим бизнесом.
Ежемесячная работа над семантикой, контентом и ставками. Каждый месяц — отчёт не в кликах, а в заявках и деньгах через нашу сквозную аналитику.
Те же, кто построил вам систему, ведут её продвижение. Лиды с рекламы падают в вашу же CRM — мы видим весь путь от клика до сделки.
Поддержка по SLA, развитие спринтами и продвижение — в одном контракте. Система обрастает модулями, охваты — каналами, по мере окупаемости.

Ни одна строка не попадает в прод без второй пары глаз. Стандарты кода зафиксированы.
Критичные сценарии покрыты тестами, деплой — по кнопке, откат — за минуты.
Исходный код, данные и документация принадлежат вам. Подписываем NDA до первого созвона.
Sentry + Prometheus следят за системой, ежедневные бэкапы с проверкой восстановления.


Не «менеджер и фрилансеры», а постоянная команда из 20 специалистов. Ключевые роли на проекте:




Переводит ваши процессы на язык архитектуры. Автор ТЗ, за которое не стыдно.
Пишут системы, которые живут годами: код-ревью, тесты, документация.
Проектируют интерфейсы на сотни экранов — таблицы, дашборды, кабинеты.
Настраивают сквозную аналитику и делают так, чтобы система окупалась.
Неделя аналитики экономит месяц переделок. ТЗ у нас — рабочий документ, а не формальность для сметы.
Аналитик, дизайнер, разработчик и маркетолог сидят в одном чате с вами. Никакого испорченного телефона между подрядчиками.
Каждые две недели показываем работающий функционал, а не презентацию о проделанной работе.
Система без документации — заложник разработчика. Передаём код, схемы и инструкции так, что её сможет развивать любая команда.
Внедряем сквозную аналитику в собственные проекты: окупаемость системы видна в цифрах, а не в ощущениях.
Раньше диспетчеры собирали рейсы в Excel до ночи. Сейчас система делает это сама, а путевые листы печатаются в один клик. Мы просто перестали терять заявки.
Нам нужен был не сайт, а система: база всех лагерей области и стыковка с госуслугами. Команда говорила с нами на языке интеграций, а не «баннеров и кнопок».
Процессы у нас нестандартные — ни одна коробка не легла. Media Grow собрали цепочку подсистем под нас: заказы, бот, приложение и админка работают как единое целое.
Что обкатано здесь — продаётся в направлении «ИИ-интеграции и агенты». Технологии попадают к клиентам только после нашей внутренней обкатки. Сейчас в работе:




Три формата сопровождения. В любом из них код и данные остаются вашими.
Чек-лист из нашей практики внедрений: от «менеджеры пересылают таблицы» до «никто не знает актуальную цену».
Считаем на реальном кейсе производственной компании: подписки на коробки против владения системой.
Результаты нашей обкатки: авторазбор заявок и черновики ответов — да; «полностью автономный отдел продаж» — пока нет.
Созвоны подстраиваем под ваш часовой пояс. Релизы — по вашему календарю.
Три вопроса — и предварительная вилка бюджета и сроков. Точную смету считаем после созвона, бесплатно.
Это вилка по нашей практике для похожих проектов. После 30-минутного созвона пришлём точную смету с разбивкой по этапам — бесплатно и без обязательств.
Своими словами: «менеджеры тонут в Excel» — уже достаточно. Разбор задачи и вилку стоимости подготовим бесплатно.
























































